Your cart
Der er ikke flere varer i din indkøbskurv
Identifikation af operatøren
Operatøren af onlinebutikken CONFER.shop (herefter benævnt butikken) og databehandleren af butikkens personoplysninger er virksomheden Confer, s.r.o., med hovedkontor på Kremnička 3, 974 05 Banská Bystrica, Slovakiet, ID nummer: 36713201, registreret ved byretten i Banská Bystrica, indsæt nr. 12423/S, afsnit: Sro. Kontakt for håndtering af spørgsmål relateret til beskyttelse og behandling af personoplysninger - telefon: 0915 788 512, e-mail: [email protected]
Personlig information
Ifølge lov 18/2018 Coll. om beskyttelse af personoplysninger defineres personoplysninger som: "Enhver information vedrørende en identificeret fysisk person, eller en identificerbar fysisk person, som kan identificeres direkte eller indirekte, især på grundlag af en alment anvendelig identifikator, en anden identifikator som f.eks. navn, efternavn, identifikationsnummer, lokalitetsdata* eller online-id eller baseret på en eller flere karakteristika eller tegn, der udgør dens fysiske identitet, fysiologiske identitet, genetiske identitet, psykologiske identitet, mentale identitet, økonomiske identitet, kulturelle identitet eller sociale identitet ".
* Lokalitetsdata - § 57 stk. 2, i lov nr. 351/2011 Saml. om elektronisk kommunikation som ændret.
Behandling af personoplysninger
Vi erklærer, at vores systemer er beskyttet mod misbrug af personoplysninger, alle personoplysninger betragtes som strengt fortrolige og behandles i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer under behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne data (herefter benævnt GDPR), som ophæver direktiv 95/46/EF (generel databeskyttelsesforordning) og i overensstemmelse med lov nr. 18/2018 Saml. om beskyttelse af personoplysninger, som ændret.
Firmaet Confer, s.r.o. vil behandle (indsamle, opbevare og bruge) afgivne personoplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med lov 18/2018 Coll. om beskyttelse af personoplysninger. Vi vil bestræbe os på at holde registreredes personoplysninger nøjagtige og opdaterede og vil ikke opbevare dem i længere tid end nødvendigt. Operatøren er forpligtet til at opbevare oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen, for eksempel oplysninger, der er nødvendige for indkomstskat og revisionsformål. Hvor længe visse typer af personoplysninger skal opbevares, kan også være styret af specifikke erhvervssektorkrav og aftalte procedurer. Personoplysninger kan opbevares ud over de angivne perioder, også afhængigt af individuelle forretningsbehov.
Denne fortrolighedserklæring angiver de typer af personlige data, vi indsamler, de måder, vi bruger disse data på, de personer og enheder, vi deler disse data med, og de valg, du har med hensyn til vores virksomheds brug af dataene. Denne meddelelse beskriver også de foranstaltninger, vi træffer for at beskytte informationssikkerheden. Nedenfor er måder, hvorpå du kan kontakte os for at:
• fået adgang til de personlige data, som du giver os, kunne rette, blokere eller slette disse personoplysninger,
• kunne tilbagekalde ethvert samtykke til behandlingen af dine personoplysninger, som du tidligere har givet,
• de kunne give os besked om, at du ikke længere ønsker at modtage markedsføringsmateriale, og
• de kunne spørge om alt relateret til procedurerne for beskyttelse af dine personlige data.
For at kunne levere salgsydelser i butikken skal vi indsamle de berørte personers persondata til korrespondance- og faktureringsformål. Under alle omstændigheder forpligter vi os til at sikre, at de oplysninger, vi indsamler og bruger, er egnede til dette formål og ikke udgør en krænkelse af de pågældende personers privatliv. Med hensyn til henvendelse i markedsføringsøjemed, vil virksomheden kontakte de berørte personer for yderligere samtykke til behandling af personoplysninger, såfremt det ikke er en legitim interesse. Firmaet Confer, s.r.o. indsamler kun de nødvendige personoplysninger med det formål at behandle din ordre korrekt i butikken og informere dig om dens fremskridt. Det er følgende data:
• navn og efternavn på bestilleren
• e-mail fra bestilleren
• faktureringsadresse på bestilleren med henblik på udstedelse af et skattedokument
• leveringsadresse på bestiller til ordrelevering
• telefonisk kontakt til bestiller for behov for kommunikation med kunden fra vores side og fra ordreleverandørens side
• enhver IČO, TIN og VAT IČ med henblik på udstedelse af et skattedokument Efterfølgende behandler vi alle andre ordrer fra bestilleren. Vi erklærer, at når vi behandler personoplysninger, profilerer vi ikke de berørte personers data.
Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Behandling af personoplysninger hos Confer, s.r.o. det er nødvendigt for opfyldelsen af kontrakten om køb af varer, det vil sige for opfyldelsen af juridiske forpligtelser.
Kontakt til berørte personer
Vores mål er ikke at krænke de berørte personers privatliv, og i denne sammenhæng forpligter vi os til ikke at stille irrelevante eller unødvendige spørgsmål. Derudover er de oplysninger, som registrerede giver, underlagt strenge foranstaltninger og procedurer for at minimere risikoen for uautoriseret adgang eller videregivelse.
Mellemmænd, der er modtagere af personoplysninger
Vi kan overføre de berørte personers personlige data til tredjeparter, som er kontraktligt aftalt med vores virksomhed under samarbejdet med dig. Alle tredjeparter, som vi måtte dele registrerede med, er forpligtet til at opbevare disse data sikkert og udelukkende bruge dem til at udføre den service, de leverer til registrerede på vores vegne. Når mellemmændene ikke længere har brug for de berørte personers personlige data for at levere denne service, fortsætter de videre i henhold til lov 18/2018 Coll. Hvis det er nødvendigt at overføre de berørte personers følsomme personoplysninger til en tredjepart for leveringen af tjenesten, vil vi kun gøre det under betingelserne for at indhente samtykke fra de berørte personer, medmindre der er en forpligtelse til at gøre andet ved lov.
Liste over vores formidlere, som er modtagere af personoplysninger:
• et regnskabsfirma med base i Slovakiet
• hostingfirma med hovedkontor og datacenter i EU
• Heureka Shopping s.r.o., med hovedkontor på Karolinská 650/1, 186 00 Prag 8 – Karlín, Tjekkiet – behandler af tilsendte spørgeskemaer fra Heureka-tjenesten – verificeret af kunder for at forbedre kvaliteten af de tjenester, der leveres til kunderne. Som en del af tilfredshedsevalueringen og andre undersøgelser overfører operatøren, kun på grundlag af kundens udtrykkelige samtykke, sine personoplysninger inden for rammerne af e-mailadresse til en tredjepart - formidlerfirmaet Heureka Shopping s.r.o., som behandler personoplysninger afgivet på denne måde i en periode på 3 år.
• kurer- og transportvirksomheder, der sikrer levering af varer:
◦ TOPTRANS EU, a.s., Na Priehon 50, 949 05 Nitra, Slovakiet
Samtykke
Hvis vi beder dig om følsomme personoplysninger, vil vi altid give dig besked på forhånd og angive årsagen til, hvorfor og hvordan disse personoplysninger vil blive brugt.
Kundens rettigheder som registreret
Når vi ejer eller behandler en kundes personoplysninger, har kunden - den registrerede - følgende rettigheder:
• Ret til indsigt – ret til at bede om en kopi af de oplysninger, vi har om kunden.
• Ret til berigtigelse – retten til at rette oplysninger, vi har om kunden, som er unøjagtige eller ufuldstændige.
• Retten til at blive glemt – under visse omstændigheder kan en kunde anmode om, at de data, vi har om dem, slettes fra vores optegnelser.
• Retten til at begrænse behandlingen – hvis visse betingelser gælder for, at de har ret til at begrænse behandlingen.
• Ret til portabilitet – retten til at få de data, vi har om kunden, overført til en anden organisation.
• Retten til at gøre indsigelse – retten til at gøre indsigelse mod visse former for behandling, såsom direkte markedsføring.
• Retten til at gøre indsigelse mod automatiseret behandling, herunder profilering; også retten til retsvirkningerne af automatiseret behandling eller profilering.
• Ret til domstolsprøvelse: i tilfælde af, at virksomheden afslår en kundes anmodning om adgangsret, vil vi give kunden en begrundelse. Kunden har ret til at klage som beskrevet nedenfor.
Den berørte person kan udøve disse rettigheder ved at kontakte Confer, s.r.o. som følger:
• skriftligt ved at sende et brev til adressen på virksomhedens hovedkontor,
• elektronisk ved at sende en e-mail til ovennævnte e-mailadresse,
• på telefon på ovenstående nummer.
Oplysninger givet af os til registrerede
• Kontaktoplysninger på den relevante medarbejder til beskyttelse af personoplysninger.
• Formålet med behandlingen samt retsgrundlaget for behandlingen.
• Hvis behandlingen er baseret på organisationens eller en tredjeparts legitime interesser, oplysninger om disse interesser.
• Kategorier af personlige data indsamlet, opbevaret og behandlet.
• Modtagere eller kategorier af modtagere, som dataene stilles til rådighed for.
• Hvis virksomheden har til hensigt at overføre personoplysninger til et tredjeland eller til en international organisation, information om, hvordan den sikrer dette. EU har godkendt udsendelse af personoplysninger til nogle lande, der opfylder minimumsstandarden for beskyttelse af personoplysninger.
I andre tilfælde vil virksomheden sikre gennemførelsen af specifikke foranstaltninger til sikring af dine personoplysninger.
• Hvor længe dataene vil blive gemt.
• Nærmere oplysninger om registreredes rettigheder til berigtigelse, sletning, begrænsning eller indsigelse mod behandling.
• Oplysninger om registreredes ret til til enhver tid at trække deres samtykke tilbage.
• Sådan indgiver du en klage til en tilsynsmyndighed.
• Hvorvidt levering af personoplysninger er et juridisk eller kontraktligt krav, eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt, samt om de pågældende personer er forpligtet til at afgive personoplysninger og de mulige konsekvenser af ikke at afgive sådanne data.
• Kilde til personoplysninger, hvis de ikke er indsamlet direkte fra registrerede.
• Alle detaljer og informationer om automatiseret beslutningstagning, såsom profilering, og enhver meningsfuld information om den involverede logik, samt betydningen og de forventede konsekvenser af en sådan behandling.
Former for identifikationsdokument (ID), der er nødvendige for, at registrerede kan bevise deres identitet i forhold til de ønskede oplysninger
Firmaet Confer, s.r.o. accepterer følgende former for ID, hvis der anmodes om oplysninger om de pågældende personers personoplysninger:
• ID kort
• pas
• fødselsattest
Arkiveringsperiode (opbevaringsperiode)
Virksomheden vil behandle personoplysningerne for hver enkelt kunde i butikken i en periode på 10 år fra deres sidste ordre i butikken, medmindre kunden - den registrerede - anmoder om tidlig sletning af deres personoplysninger. Personoplysninger med henblik på opfyldelse påkrævet ved lov (f.eks. bogføringsloven, momsloven, indkomstskatteloven, forbrugerbeskyttelsesloven, arkiv- og registreloven mv.) opbevares i en periode, der er i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser af Den Slovakiske Republik og Den Europæiske Union.
Mistanke om forkert håndtering af personoplysninger
Ved mistanke om, at virksomheden Confer, s.r.o. ikke overholder loven, kan du, udover de muligheder, som loven giver, også kontakte kontaktpersonen i Confer, s.r.o. via ovennævnte kontaktoplysninger, som kan kontrollere proceduren i en konkret sag og straks anmode om en afhjælpning. Den berørte person har ret til at indgive et forslag om at indlede en sag ved Kontoret for Persondatabeskyttelse i Den Slovakiske Republik, hvis han mener, at hans rettigheder, der er fastsat i GDPR eller relevante juridiske bestemmelser, er direkte berørt.
Ændring eller sletning af personlige
data Efter at have logget ind i butikken har du mulighed for at finde ud af, hvilke personlige data vi registrerer om dig, og du kan ændre eller slette disse data. Bemærk venligst, at faktureringsdata på udstedte skattedokumenter ikke kan slettes eller ændres af juridiske årsager. Hvis du helt vil annullere din tilmelding i butikken, og du ikke har foretaget nogen bestilling endnu, skal du blot sende en e-mail til ovenstående kontakt-e-mailadresse. For dataændringer eller adgang til dine data, bedes du bruge vores formular.