TRANSPORTE

¿Venden también productos en el extranjero?

También vendemos productos en el extranjero.

¿Cuál es el precio del envío?

El precio del transporte depende del peso y tamaño del envío.

¿Cuál es el coste del transporte a Alemania, Italia, Francia y Reino Unido?

Coste de envío:

  • a Alemania oscila entre unos 700 y 1000 €
  • a Italia de 900 a 1200 €
  • a Francia de 1000€ a 1300€
  • al Reino Unido de 1500 € a 2000 € (incluido el ferry)
  • Suecia de 1500€ a 2000€ (ferri incluido).

Los precios son sin IVA y para cantidades pedidas de 120 a 220 piezas.

¿Cómo se hace el transporte a AUS y USA? Cuál es el precio ? ¿Cuánto tarda el transporte fuera de Europa?

Transporte a Australia resp. a los EE. UU., realizamos principalmente envíos por contenedores marítimos. También es posible realizar el transporte por vía aérea. El transporte marítimo es más barato que el transporte aéreo, pero lleva más tiempo.
El precio del transporte marítimo a los EE.UU., resp. AUS por la cantidad pedida de aproximadamente 120 - 250 piezas cuesta de 5000 a 10 000 € dependiendo de la situación de precios en el mercado en el transporte marítimo. El transporte marítimo tarda entre 50 y 60 días desde el envío desde el almacén hasta el lugar de entrega. (aproximadamente 45-50 días hasta el puerto de destino).
El precio del transporte aéreo a los EE.UU., resp. AUS por una cantidad pedida de aproximadamente 120 - 250 piezas cuesta entre 10 000 y 20 000 €, dependiendo de la situación de los precios en el mercado del transporte aéreo. El transporte aéreo tarda de 10 a 20 días desde el envío desde el almacén hasta el lugar de entrega.

VENTAS

¿Pueden ofrecernos un descuento por volumen?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen. El monto del descuento depende del precio base actual de cada producto, que puede cambiar con el tiempo.

ENTREGA

¿Cuánto tarda la entrega?

La entrega generalmente demora de 3 a 6 días hábiles desde el pago de la factura por transferencia bancaria, dentro del territorio de la República Eslovaca. La entrega fuera de la República Eslovaca tarda de 5 a 9 días hábiles desde el pago de la factura por transferencia bancaria. La velocidad del transporte depende del período actual de la temporada de eventos y del tamaño del pedido.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar los productos comprados?

Entregamos productos dentro de Eslovaquia como estándar dentro de 1 día hábil.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar los bienes comprados en la UE?

Entregamos mercancías dentro de la Unión Europea como estándar dentro de 3-5 días hábiles.

PAGO

¿Cómo puedo pagar los productos?

Es posible pagar por los bienes: por transferencia a la cuenta en efectivo contra recogida personal

¿Cómo se realiza el pago? ¿Es posible pagar contra reembolso o transferencia bancaria?

El pago se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria, no es posible pagar contra reembolso. Los bienes ubicados en el almacén en Ružomberok se pueden pedir con la obligación de pagar mediante transferencia bancaria. La factura vence dentro de los dos días hábiles posteriores al envío del pedido. A continuación, podemos enviar la mercancía al cliente.

PARÁMETROS TÉCNICOS

¿Cuáles son las dimensiones de las sillas Chiavari, las sillas Crossback y las sillas Dior?

Silla Chiavari - altura del respaldo 92 cm x ancho en el punto más ancho 42 cm x profundidad 40 cm x altura del asiento 44 cm.
Silla Crossback - altura del respaldo 89 cm x ancho en el punto más ancho 50 cm x profundidad 47 cm x altura del asiento 47 cm.
Silla Dior - altura del respaldo 94 cm x ancho en el punto más ancho 47 cm x profundidad 52 cm x altura del asiento 44 cm.

¿Cuánto pesa una silla Chiavari, Crossback, Dior?

Silla Chiavari - 5 kg incluyendo asiento y embalaje.
Silla Crossback - 5 kg incluyendo asiento y embalaje.
Silla Dior - 7 kg embalaje incluido.

¿Cuál es la diferencia básica entre la madera de haya y la de roble?

La diferencia básica está en el dibujo cruzado de las fibras de madera. La madera de roble es más cara porque es menos asequible y su valor es mayor que la madera de haya. La madera de roble es más pesada que la haya.

¿Cuánto tiempo lleva la producción de sillas/bancos de iglesia?

La producción de sillas de iglesia y bancas de iglesia se lleva a cabo en función de la cantidad pedida y de las capacidades de producción actualmente disponibles. Producción, p. 100 sillas/bancos duran 8 - 10 semanas desde el pago de la fianza.

¿Podemos pedir otros colores de sillas chiavari de los que tenéis en la web?

Sí, puedes pedir otros colores de los que tenemos actualmente en la web, pero el valor mínimo de pedido es de 120 piezas. La entrega tarda aproximadamente de 3 a 4 meses naturales desde el pago del pedido.

¿Cuáles son las dimensiones de la silla ZOE?

Alto 105 cm Ancho 55 cm Alto asiento 45 cm x Fondo 70 cm.

¿Cuáles son las dimensiones del banco ZOE?

Alto 105 cm Ancho 110 cm Alto asiento 45 cm x Fondo 70 cm.

¿Cuánto pesa la silla de iglesia de roble ZOE?

La silla de iglesia de roble pesa 11,5 kg.

¿Se puede hacer una silla y un banco a medida?

Sí, también podemos fabricar sillas y bancos a medida para usted, según los dibujos.

¿Puedes hacer una silla sin una cruz en el respaldo?

Sí, podemos hacer sillas y bancos a medida para usted, según los dibujos, sin cruz, sin accesorios.

¿Cómo se embalan las sillas?

Las sillas están embaladas en cajas de cartón en lo que respecta a las sillas de boda: sillas Chiavari, 10 piezas en una caja, sillas Crossback 9 piezas en una caja, sillas Dior, 4 piezas en una caja.

¿Cuáles son las dimensiones del paquete?

1 caja - 55 cm x 65 cm x 270 cm = 50 kg.

ALMOHADONES PARA SILLAS

¿Se puede pedir el asiento por separado?

Sí, es posible, puede pedir cualquier cantidad de asientos, pero al menos 10 piezas.

¿El asiento está incluido en el precio de la silla?

No, el asiento no está incluido en el precio de la silla. Su precio depende de si compras un cojín de asiento junto con las sillas o por separado.

¿Es posible pedir una silla sin asiento?

Sí, puedes pedir una silla por separado.

¿Cuáles son las dimensiones de los cojines?

Asiento blando - ancho 41,4 cm x largo 41,5 cm x alto 4,5 cm.
Asiento rígido - ancho 40 cm x largo 40,5 cm x alto 5 cm.

RENTA

¿Es posible alquilar sillas a otros países que no sean Eslovaquia? -¿Alemania, Austria?

Sí, el arrendamiento se puede realizar a diferentes países si el cliente acepta la oferta de precio del flete para dicho arrendamiento.

ASCENSOR PERSONAL

¿Podemos venir a recoger el pedido en persona?

Sí, es posible recoger el pedido en persona en nuestro almacén principal en Ružomberok en Bystrická cesta 2159, Ružomberok.

MUESTRAS

¿Podemos comprar, mirar una muestra? ¿Cuál es el precio de 1 pieza dentro y fuera de SK?

Sí, solo puede comprar una pieza si está interesado en una cantidad mayor.
Precio del transporte dentro de SK 15 € sin IVA.
Precio de envío hasta DE 25 € sin IVA.
Precio del transporte a IT 40 € sin IVA.
Precio de envío a PL 25 € sin IVA.

OTRO

¿Puedes hacer otros muebles de madera maciza?

Sí, también trabajamos con una empresa que produce varios muebles de madera maciza.

¿Ofrecerá productos distintos de los que figuran actualmente en el sitio?

Sí, estamos tratando de agregar nuevos productos al sitio.

¿Ampliaréis la gama de productos?

Ampliar la gama de productos y cambiarlos de acuerdo con criterios de precio-calidad-practicidad es un proceso continuo. Siempre intentaremos informarle sobre las novedades probadas lo antes posible.

No recibí una confirmación después de mi pedido. ¿Ahora que?

Después de cada pedido, nuestro sistema envía automáticamente una confirmación de pedido por correo electrónico. Si no encuentra la confirmación en su bandeja de entrada dentro de los 10 minutos, verifique que no haya sido enviado como spam. También es posible que haya proporcionado un correo electrónico incorrecto al realizar el pedido. Para asegurarnos de que hemos recibido el pedido en orden, llámanos o escríbenos un e-mail.

¿Es usted un fabricante de todas las sillas? ¿De dónde importan sillas/mesas?

Operamos como fabricante de sillas y bancos para iglesias. Producimos estos productos en Eslovaquia. Como vendedor, operamos para sillas de boda y muebles para eventos. Este tipo de producto es fabricado por nuestros proveedores certificados en Asia.

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